Frequently asked questions
F A Q
Häufig gestellte Fragen (englisch: Frequently asked questions, kurz FAQ) und die dazugehörigen Antworten. Hier ein Baustein, den Sie auf Ihrer Website einsetzen können.
Die eMail-Adresse gehört zu Ihrer Domain. Lautet Ihre Domain www.malermeister.de, sind Sie unter der eMail-Adresse beispiel@malermeister.de erreichbar. Welche Postfächer und eMail-Adressen eingerichtet werden sollen, stimmen wir mit Ihnen ab. Die Anzahl der möglichen eMail-Adressen hängt von dem Provider-Tarif ab.
Ja. Wir können Ihnen auf Wunsch mehrere Postfächer zur Verfügung stellen, die sie mit verschiedenen Kennwörtern aufrufen können.
Auch das ist möglich. Sie können im Internet weltweit auf Ihre Postfächer zugreifen. Ob von zu Hause oder im Internet-Cafe in Florida.
Im Prinzip ja. Wir erstellen Ihre Seiten zunächst unabhängig von einem Internet-Provider. Diese können Sie auf Wunsch auch von uns erhalten und selbst veröffentlichen. Dabei ist allerdings zu beachten, dass abhängig von Ihrem Anbieter auch die erforderlichen Leistungsmerkmale (z.B. PHP) zur Verfügung stehen. Anderenfalls funktionieren Ihre Seiten nicht richtig.
Ein Umzug ist einfach. Das Meiste übernehmen wir gerne für Sie. Ggf. müssen Sie aber Kündigungsfristen oder andere vertragliche Gegebenheiten bei Ihrem alten Anbieter berücksichtigen.
Das hängt sehr von Ihrem alten Anbieter ab. Wir stellen einen so genannten KK-Antrag, mit dem Ihre alte Domain auf unsere Server übergeht. Für eine kurze Übergangszeit kann es dazu kommen, dass Sie teilweise noch Ihre Alte und teilweise gar keine oder schon Ihre neue Seite sehen. Auf den Zeitraum, der sich meist auf wenige Tage beschränkt, haben wir leider keinen Einfluss.
Namen mit Umlauten (z.B. www.müller.de) bereiten immer noch Probleme. Auch im Umfeld des eMailings sind Umlaute problematisch. Ansonsten stehen Ihnen alle noch nicht belegten Namen frei.
Fragen Sie uns - wir prüfen, ob der Name schon belegt ist. Es ist sicherlich auch möglich, Ihren Wunschnamen als Adresse in Ihrem Explorer einzugeben. Ist der Name bereits belegt, wird Ihnen die entsprechende Seite angezeigt.
Ja. Bei .de-Adressen können Sie die zentrale Vergabestelle für DE-Domains befragen. Ihnen steht im Internet dazu eine Online-Funktion zur Verfügung.
Die zentrale Vergabestelle erreichen Sie unter www.denic.de.
Klares nein. Wir wollen Ihnen damit nur einen kleinen Eindruck geben. Ihre Seiten werden individuell auf Ihre Bedürfnisse mit Ihren Logos, Farben, Fotos etc. zugeschnitten.
Das kommt natürlich ganz darauf an. In der Regel sind die Seiten innerhalb von 2-3 Wochen fertig. Je besser die zur Verfügung gestellten Informationen umso schneller sind die Seiten im Netz.
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